Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại hoki 108, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ tên tài khoản, số điện thoại đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hoki 108 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đây

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin — đội hỗ trợ hoki 108 sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Kênh chat trên trang hoki 108 hoạt động liên tục. Gõ câu hỏi về quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội xác minh ví sẽ hỗ trợ trực tiếp qua kênh tài khoản của bạn.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách hoki 108 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ riêng biệt và không được dùng cho mục đích ngoài vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập từ điện thoại hay máy tính đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu nhập vào không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai lệch, hoặc đề nghị xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách hoki 108 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để vận hành tài khoản.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc chuyển thông tin này cho bên quảng cáo hay đối tác không liên quan.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ phản hồi và cung cấp bản tổng hợp trong vòng một ngày làm việc.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay nạp tiền.

Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được đưa vào quy trình xóa định kỳ, ngoại trừ những gì pháp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập hoki 108 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.